Você ainda não construiu uma persona para as redes sociais de sua equipe de competição? Então não feche essa guia e continue lendo o texto para entender o porquê você deveria embarcar nessa estratégia do marketing digital capaz de influenciar no engajamento dos stakeholders com seu conteúdo.
O que é uma persona?
A persona é uma representação fictícia de um possível perfil de pessoa que pode consumir o seu conteúdo no meio digital. Para a construção de uma é necessário colher informações dos seus stakeholders como:
– Dados demográficos;
– Presença nas redes sociais;
– Características pessoais e seus valores;
– Interesses;
– Dores e frustrações;
– Metas, objetivos e sonhos;
– Sua rotina;
– Quais são os conteúdos consumidos no dia a dia.
E além disso, se adaptando a cada tipo de rede social, é relevante por exemplo, para o Instagram:
– Qual formato ela mais consome (stories, feed ou reels);
– Qual ferramenta ela mais gosta de utilizar (enquete, caixa de perguntas, etc.).
Qual a importância da construção da persona?
A pandemia modificou as dinâmicas de trabalho das equipes de competição, isso não é novidade para ninguém! O meio digital ganhou ainda mais forças e a conexão online foi umas das formas de suprir o distanciamento necessário durante o período.
Além disso, referente a um ponto muito importante para as equipes de competição, é perceptível que o contexto levou à expansão da necessidade de apresentar resultados significativos de desempenho nas mídias para a captação de novos patrocínios e fidelização deles, uma vez que a divulgação é uma das principais trocas entre equipe e patrocinador, e que a maioria das empresas passaram a dar maior atenção para o meio online como forma de aumentar as suas vendas e marcar presença mesmo distante.
Esses motivos levaram ao surgimento da demanda nos setores de comunicação de inovação e criatividade para apresentarem conteúdos relevantes para manter e entreter seu público, e com o objetivo de alcançar o sucesso nas redes sociais.
Sem uma persona, você não sabe pra quem entrega todo conteúdo criado e se isso realmente vai fazer com que ela interaja com as publicações feitas por sua equipe, o que faz com que o número de “seguidores fantasmas” (aqueles que te seguem por seguir) aumentem.
Lembre-se:
Não esqueça de mensurar o sucesso das estratégias de conteúdo criadas para a persona! Você conhece o famoso ditado “é errando que se aprende?”. Bom, nem sempre o quadro ou o tema pode gerar o engajamento que esperamos, mas tenha em mente ser adaptável e buscar melhorar cada vez mais suas entregas explorando diversas ferramentas, elementos visuais, etc.
Por último, quem não é visto não é lembrado! Invista tempo nas redes sociais da equipe, faça um cronograma e tenha uma cadência de postagens. Planejamento é a palavra-chave!
Agora você sabe o que é uma persona, quais informações são utilizadas para a construção dela e a importância dessa estratégia do marketing digital. Não perca tempo e comece a construção da de sua equipe de competição já! Criação de conteúdo sem persona? NUNCA MAIS!