Avaliação participativa por objetivos (APPO): o que é e como aplicar

Melhore o desempenho da sua organização, evite resultados ruins e motive seus funcionários com o método da avaliação participativa por objetivos

Aplicar um método de avaliação de desempenho como a avaliação participativa por objetivos não é uma tarefa fácil, contudo aprender como utilizar essa técnica torna muito mais simples a identificação de pontos a melhorar para evitar resultados ruins. Continue lendo para entender a importância da avaliação de desempenho, sua finalidade e aprender a implementar a técnica de avaliação participativa por objetivos.

SUMÁRIO

• Por que avaliar o desempenho?
• O que é a avaliação de desempenho?
• O que é avaliação participativa por objetivos (APPO)?
• Como estruturar a APPO?
• Vantagens de utilizar a APPO

Por que avaliar o desempenho?

         A tentação de manter uma posição razoável que é confortável está presente em toda organização. Entretanto, o mercado está cada vez mais competitivo, logo é indispensável que a organização evolua para conseguir acompanhá-lo.

         Nesse contexto, a qualidade dos processos é fundamental para a evolução almejada, desse modo, o desenvolvimento individual e institucional é procurado por meio do alto desempenho exigido.

         Mas afinal, o que é isso? O desempenho é a média entre o êxito e o que não está funcionando, por isso a avaliação é importante, pois permite identificar estratégias que têm bons resultados e outras que nem tanto, possibilitando elaborar métodos específicos de melhoria com base nos pontos identificados.

         Vale ressaltar que as melhorias buscadas envolvem tanto os pontos positivos, pensando em como aprimorar ainda mais, quanto os negativos, voltados para desenvolver capacidades que não apresentam o desempenho desejado. 

Quer melhorar o desempenho da sua organização? Entenda sobre a avaliação de desempenho a seguir.

O que é a avaliação de desempenho?

É uma forma de mensurar a atuação da equipe em questão de qualidade. Mas isso não é tudo, essa avaliação possibilita dar retornos sobre os resultados e elaborar treinamentos direcionados. Além disso, identifica pontos a serem melhorados, reconhece habilidades e analisa o rendimento dos colaboradores alinhados às metas da organização.

         Ela é realizada por meio de uma coleta de dados seguindo parâmetros definidos previamente, sendo todos que são avaliados conhecem esses critérios e atuam na definição dos mesmos, possibilitando que a ponderação seja embasada.

         Você deve estar se perguntando: as avaliações sem critérios definidos não funcionam para observar o desempenho? Nesse caso, trata-se de um juízo de valor, ou seja, uma avaliação enviesada pela falta de preparo.

         Para evitar essas situações limitadas pela falta de critério, os métodos mais recentes são estruturados com a participação dos membros para uma avaliação mais justa. Um desses métodos é a avaliação participativa por objetivos (APPO). 

Quer saber como estruturá-la? Leia a seguir sobre o método e saiba como implementá-lo!

O que é avaliação participativa por objetivos (APPO)?

         A avaliação participativa por objetivos é um método que possibilita uma conexão maior entre os integrantes e os gestores por meio da participação de todos no processo. Por ser mais descentralizada, ela busca motivar todos os membros e propõe formas de melhorar algum quesito em prol de um objetivo geral.

Como estruturar a APPO?

         Ela é estruturada em seis etapas:

1.Elaboração de objetivos em comum por todos os integrantes;

         Os objetivos desejados são discutidos por gestores e membros para uma definição em conjunto. Eles devem ser conhecidos por todos os integrantes.

2. Comprometimento pessoal para alcançar esses objetivos;

         Todos devem se esforçar para atingir as metas propostas em conjunto, buscando formas de se aperfeiçoarem.

3. Propõe conjuntamente formas de empregar recursos e meios necessários para atingir os objetivos;

         São elaborados planos que empreguem os recursos e meios disponíveis, que incluem materiais, equipamentos, equipe de trabalho, treinamento e desenvolvimento, entre outros, para alcançar os objetivos propostos.

4. Desempenho;

         O membro define formas para atingir os objetivos combinados.

5. Monitoramento constante dos resultados em comparação com os objetivos;

         Ocorre a autoavaliação e avaliação dos outros integrantes para comparar os resultados com os objetivos esperados. Essas avaliações podem ser feitas por meio de escalas de valor.

6. Retroação e reavaliação contínua.

         Com base na avaliação, novas estratégias são traçadas sobre os pontos identificados e uma nova avaliação é realizada. A reavaliação deve ser contínua.

Vantagens de utilizar a APPO

         A APPO permite a adoção de atividades colaborativas para aprimorar o trabalho tanto de gestores, quanto de funcionários com foco no desenvolvimento em conjunto. Ela também possibilita a visão mais clara entre pontos fortes e fracos no ambiente de trabalho.

         E isso não é tudo, todos os membros se sentem envolvidos no processo e por permitir uma autoavaliação, ele se motiva a atingir o objetivo almejado, se tornando mais confiante em suas habilidades, o que pode impactar seu trabalho de forma positiva.

         A melhor parte é que essa avaliação influencia tanto os resultados no presente, quanto os do futuros, por ser uma construção de desenvolvimento contínuo.

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Escrito por Isabella Ribeiro